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“數(shù)字化”是國內乃至全球范圍內討論熱門詞匯。
目前，在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的刺激下，無論是政府還是各地方企業(yè)都想抓住這一新機遇，乘數(shù)字化東風，開啟數(shù)字化之旅。
科技屬性較強的企業(yè)無疑成為了主力軍，他們首先想通過自身的技術優(yōu)勢進行數(shù)字化解決方案的研發(fā)及推廣，并不斷進行技術及產(chǎn)品的更新迭代，致力于成為數(shù)字化轉型道路上“天花板”級企業(yè)。從目前來看，這類企業(yè)也占據(jù)了數(shù)字化行業(yè)較大的市場份額。
對于它們而言，數(shù)字化是一條新賽道，雖然其有著先天的技術優(yōu)勢，但專業(yè)知識匱乏。那么，科技企業(yè)入局主要有哪些考量因素？如何發(fā)揮其長板，補齊短板成為了業(yè)界的焦點話題。
帶著這些問題，近期，雷鋒網(wǎng)與北明數(shù)科董事長兼北明軟件高級副總裁王進宏展開了一場深度對話，試圖通過這次對話找尋問題的答案。
數(shù)字化浪潮下，企業(yè)轉型需step by step
其實，數(shù)字化轉型在我國是一個老生常談的話題，其概念并不是在近兩年才誕生，但其實踐的步伐卻是在近兩年逐漸加快。
2020年年初疫情蔓延全國，各類企業(yè)都遭到了不同程度的沖擊，尤其是中小微企業(yè)，但疫情的沖擊也極大程度刺激了中小微企業(yè)對數(shù)字化升級的需求。無論是商業(yè)模式單一、線上經(jīng)營能力缺失，還是內部管理、營銷模式的落后等；中小微企業(yè)在疫情中暴露出的短板，也正是數(shù)字化升級服務商的發(fā)力點。
后疫情時代，我國數(shù)字進程不斷深化、制定數(shù)字戰(zhàn)略、社會進入數(shù)字化新常態(tài)等，同時也提出了數(shù)字政府、智慧城市等新提法。據(jù)相關機構對全球各國家的智慧社會建設分析得出的結果顯示，中國在2021年的總排名（第32位）相比2019年上升了8個位次。
從地區(qū)劃分來看，近年來，無論是起步早、發(fā)展快的東部地區(qū)，還是起步較晚的中部地區(qū)和東北部地區(qū)，發(fā)展情況較好。西部部分地區(qū)樣本雖然偏少，但仍有貴州、重慶等省市表現(xiàn)亮眼，且數(shù)字化轉型與當?shù)卣呔o密相關。從行業(yè)來看，制造業(yè)由于涉及領域廣泛而表現(xiàn)得格外明顯且態(tài)度積極，輕工業(yè)也緊隨其后。
無論是疫情時代催生的數(shù)字化轉型需求，還是后疫情時代優(yōu)秀的轉型成果，都少不了優(yōu)秀技術及產(chǎn)品的加持。而科技企業(yè)由于其特有屬性成了數(shù)字化轉型的中堅力量。
數(shù)字化轉型的道路上不乏優(yōu)秀企業(yè)的入局，北明軟件是一家從產(chǎn)品分銷到系統(tǒng)集成，再到現(xiàn)在以軟件和服務為主的公司。
被問及進軍數(shù)字化領域的緣由，王進宏講述道，在中國20多年的信息化建設進程中，北明軟件主要為政府及企業(yè)提供信息化服務。而近幾年，全行業(yè)已經(jīng)從信息化進入數(shù)字化階段。
“如何為政府、企業(yè)、金融等領域的客戶提供數(shù)字化轉型服務我們考慮的首要因素。”
王進宏也坦言， 無論是進入一個新的領域，還是一個新的行業(yè)，都是機遇和挑戰(zhàn)并存，對于企業(yè)而言需要做的是從各方面做好準備，如何把握機遇，如何分析并化解這些困難挑戰(zhàn)。
戰(zhàn)略調整需因勢而變、因時而變
“得數(shù)字化者得天下”，成為企業(yè)數(shù)字化時代的企業(yè)共識。與此同時，國家政策扶持及企業(yè)發(fā)展需求給想要入局但不敢入局的企業(yè)吃了一顆定心丸。
可以說，近兩年來加入這一賽道的企業(yè)越來越大，但隨之而來的問題是從哪個領域切入，能更好地擁抱數(shù)字化？
眾所周知，在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程中，需要數(shù)字政府的有效保障。簡言之，要想數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的好，必須建好數(shù)字政府這一地基，而數(shù)字政府發(fā)展的關鍵是智慧城市的建設。
近段時間，全國各地方省市也出臺了智慧城市建設的相關政策意見，最為典型的目標是實現(xiàn)“六個一”（基礎設施“一體支撐”、數(shù)據(jù)資源“一湖融通”、政務服務“一網(wǎng)通辦”、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”、城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟“一網(wǎng)轉型”）。
從數(shù)字化轉型主體來說，被披上數(shù)字化外衣后，政府要從管理型政府向服務型政府轉變。對賦能企業(yè)而言，他們思考更多的是如何利用新一代信息技術，幫助政府進行轉型升級。例如如何發(fā)掘政府進行社會治理、城市管理、民生服務中問題和痛點等問題。
據(jù)了解，北明軟件從2012年就開始做智慧城市，也是從這一年開始接受數(shù)字化這個新事物。
王進宏向雷鋒網(wǎng)闡述道，自2008 年IBM提出智慧地球以來，全球各國家都在積極嘗試，同時期我國也很快提出了智慧城市的概念，北明軟件緊緊抓住國家這一大的戰(zhàn)略方向，以此為契機對公司業(yè)務及未來發(fā)展方向進行轉型和升級。
另一方面，除了智慧城市建設外，近兩年，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉型也被提到了新高度，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成了企業(yè)搶奪的一個新藍海。近期，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》61次提到了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這個關鍵詞。
現(xiàn)如今，無論是軟件廠商、互聯(lián)網(wǎng)大廠、傳統(tǒng)制造企業(yè)甚至一些不知名的初創(chuàng)企業(yè)都加入了這一賽道。由此可見，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賽道終將經(jīng)歷一段適者生存，不適者淘汰的艱難歷程。
而對于北明軟件來說，入局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是緊抓國家戰(zhàn)略方向的又一重要選擇。2018年，北明軟件內部孵化子公司——北明數(shù)科，專注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向，王進宏表示，北明數(shù)科主要從三個層面著手：
第一，為中小型企業(yè)提供共性能力和服務，幫助其進行數(shù)字化轉型；
第二，為大中型企業(yè)提供企業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，幫助其橫向打通企業(yè)內部的各機構和系統(tǒng)，縱向打通企業(yè)上下游的產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈來幫助企業(yè)來進行數(shù)字化轉型；
第三，基于某些行業(yè)建設行業(yè)性工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，來幫助行業(yè)內的企業(yè)進行數(shù)字化轉型。
“無論是智慧城市還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)存在的價值是怎么幫助社會解決問題，”王進宏補充道。
百花齊放才是春，優(yōu)勢互補才能打造強強天團
不得不說，數(shù)字化浪潮下，企業(yè)賦能者迎來了新的發(fā)展機遇。
其實，企業(yè)入局數(shù)字化是一件易事，但做局卻很難。現(xiàn)如今，包括交通、教育、醫(yī)療，制造等在內的行業(yè)都等著做數(shù)字化轉型的標桿。
以制造業(yè)為例，首先，我國是典型的工業(yè)制造大國，擁有上百種工業(yè)門類；另外，各行業(yè)的行業(yè)know-how不同，所產(chǎn)生的轉型需求也千差萬別。數(shù)字化轉型不僅要求企業(yè)具備IT經(jīng)驗，還要懂OT，并且將二者進行深度融合，諸多因素增加了企業(yè)做局的難度。
然而聚焦到智慧城市，其不僅要發(fā)掘政府社會治理、城市管理等過程中問題存在的痛點，還要懂政府所服務的對象。另外，在企業(yè)數(shù)字化轉型方面，企業(yè)不僅要強化信息技術，還要了解企業(yè)的生產(chǎn)運營情況及其痛點。
王進宏向雷鋒網(wǎng)詳細介紹了這個過程中的困難挑戰(zhàn)，缺乏行業(yè)專家是我們面臨的最大挑戰(zhàn)，在整個過程中，我們需要不斷通過各種手段來完善自己的行業(yè)專家隊伍，從而將數(shù)字化方面的技術優(yōu)勢、行業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)能力結合起來，來幫助政府和企業(yè)進行數(shù)字化轉型。
為此，他也闡述了解決之道，培養(yǎng)自己的數(shù)字化專家以及企業(yè)業(yè)務方面的專家；和企業(yè)合作共同研發(fā)產(chǎn)品解決方案，共同挖掘企業(yè)面臨的問題；再者和高校合作，共同培養(yǎng)企業(yè)數(shù)字化轉型方面的人才，來應對困難挑戰(zhàn)。
正如前文所言，大多數(shù)企業(yè)進軍數(shù)字化，更多地是想成為數(shù)字化界的“天花板”，但實踐中的困難開啟了眾企業(yè)合作的局面，并逐漸形成了一種逆不可擋的趨勢，諸如以ERP起家的用友與騰訊云展開合作，而騰訊更是秉持開放的態(tài)度，目前募集的合作伙伴已達9000多家...
北明軟件作為騰訊云的頭部合作伙伴，其在騰訊2018年提出進軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后，就開啟了合作。據(jù)了解，目前，北明軟件與騰訊的合作模式比較全面，從品牌輸出、技術賦能、生態(tài)融合產(chǎn)品開發(fā)到企業(yè)共同成長等方面均有合作。
為此，王進宏解釋道，首先，騰訊作為top級互聯(lián)網(wǎng)公司有豐富的技術經(jīng)驗。另外，北明作為傳統(tǒng)IT企業(yè)在進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)階段，需要跟頭部的互聯(lián)網(wǎng)公司來合作，更重要的是騰訊的戰(zhàn)略與北明的發(fā)展戰(zhàn)略較吻合。
